Business OperationsCommercial Governance Procesos de NegocioOperaciones Comerciales Risk & ComplianceProcess ImprovementAI Automation Riesgo y ComplianceMejora de ProcesosAutomatización con IA

Professional JourneyTrayectoria profesional

Own projects · MadridProyectos propios · Madrid

AI Solutions Architect & Automation LeadArquitecto de Soluciones de IA y Automatización

AI agents, automation & websites — get things doneAgentes de IA, automatización y webs — hacer que las cosas pasen

2026 – Present2026 – Actualidad

SAP · PragueSAP · Praga

Due Diligence & Compliance Specialist

Compliance for partnersCompliance de partners

2024 – 2026

SAP · PragueSAP · Praga

Royalty Operations SpecialistAnalista de Royalties y Reporting

Reconciliation of accountsConciliación de cuentas

2023 – 2024

SAP · PragueSAP · Praga

Commercial Business Partner – Deal DeskBusiness Partner Comercial – Deal Desk

Approve quote · Deny quote · Issue contractAprobar oferta · Rechazar oferta · Emitir contrato

2021 – 2023

Accenture · PragueAccenture · Praga

Procurement Operations SpecialistEspecialista en Compras

Purchase requests & orders · Supplier onboarding · Customer supportSolicitudes y pedidos de compra · Alta de proveedores · Soporte a clientes

2020

Brikkapp · PragueBrikkapp · Praga

Market Researcher – Real Estate & Commercial SupportInvestigador de Mercado Inmobiliario y Soporte Comercial

Crowdfunding market research & business developmentInvestigación del crowdfunding inmobiliario y desarrollo de negocio

2019 – 2020

Belgian-Chilean Chamber of Commerce & Hydrogen Europe · BrusselsCámara de Comercio Belgo-Chilena & Hydrogen Europe · Bruselas

Market Researcher & Commercial SupportInvestigador de Mercados y Apoyo Comercial

Market research & event supportInvestigación de mercados y apoyo en eventos

2019

ExperienceExperiencia

From today, backwards.Desde hoy, hacia atrás.

  1. 03/2026 – Present03/2026 – Actualidad

    AI Solutions Architect & Automation LeadArquitecto de Soluciones de IA y Automatización

    Self-employed – Own ProjectsPor cuenta propia – Proyectos Propios Madrid, SpainMadrid, España

    • Design and lead a 30-phase AI research and automation platform built security- and privacy-first: multi-agent coordination, phased execution, evaluation and replanning loops, and independent multi-model review.
    • Run AI agents in isolated environments (Linux virtual machines, containers, local models) for web data extraction, deduplication, synthesis and ranking, with privacy, compliance and audit controls.
    • Automate business processes and use cases (social media responses, Power BI reporting, content and video) integrating LLMs, n8n, APIs, webhooks, GitHub and MCP, with independent AI review and personal approval.
    • Develop websites from design to deployment.
    • Diseño y dirijo una plataforma de investigación y automatización con IA de 30 fases, con la seguridad y la privacidad como prioridad: coordinación multiagente, ejecución por fases, ciclos de evaluación y replanificación, y revisión independiente multimodelo.
    • Ejecuto agentes de IA en entornos aislados (máquinas virtuales Linux, contenedores y modelos locales) para extracción, deduplicación, síntesis y ranking de datos web, con controles de privacidad, compliance y auditoría.
    • Automatizo procesos y casos de negocio (respuestas en redes sociales, reporting en Power BI, contenido y vídeo) integrando LLMs, n8n, APIs, webhooks, GitHub y MCP, con revisión independiente por IA y aprobación personal.
    • Desarrollo páginas web, del diseño al despliegue.
    Agentic systems with governance built inSistemas agénticos con gobernanza integrada

    Tap a tool to see what I use it forToca una herramienta para ver para qué la uso

  2. 12/2024 – 02/2026

    Due Diligence & Compliance Specialist

    SAP Prague, Czech RepublicPraga, República Checa

    • Managed end-to-end partner due diligence (Know Your Customer (KYC) / Know Your Business (KYB)), reviewing questionnaires, corporate ownership structures, official records, sanctions / Politically Exposed Person (PEP) screening and adverse-media screening.
    • Assessed cases under a multi-level risk model, approving or rejecting most risk levels and escalating highest-risk cases to the Chief Compliance Officer with documented risks and recommendations.
    • Acted as the main partner contact, requesting evidence, monitoring remediation, and keeping cases blocked until requirements were met or a formal exception was approved. Then, I issued their contracts.
    • Used Key Risk Indicators (KRIs) and dashboards to track risks and aged cases, while leading automation that reduced onboarding, renewal, and contract-tracking backlogs from years to months.
    • Gestioné de principio a fin la due diligence de partners (Know Your Customer (KYC) / Know Your Business (KYB)), revisando cuestionarios, estructuras societarias y de propiedad, registros oficiales, listas de sanciones, Personas Expuestas Políticamente (PEP), noticias adversas y validación de documentación oficial.
    • Evalué casos mediante un modelo de riesgo multinivel, aprobando o rechazando la mayoría y escalando los de mayor riesgo al Chief Compliance Officer con riesgos y recomendaciones documentados.
    • Actué como principal contacto con partners, solicitando evidencias, siguiendo la remediación y manteniendo casos bloqueados hasta cumplir requisitos o aprobarse una excepción formal; posteriormente emitía los contratos.
    • Utilicé Indicadores Clave de Riesgo (KRIs) y cuadros de mando para monitorizar riesgos y antigüedad de casos, y lideré una automatización que redujo de años a meses los atrasos de incorporación, renovaciones y seguimiento contractual.
    Due Diligence & Compliance: KYC / KYB questionnaire → Sanctions & PEP screening → Adverse media screening → Official records & web research → Multi-level risk assessment → Level 4 · Chief Compliance Officer → Contract release Due Diligence& ComplianceDue Diligencey Compliance KRIs · dashboards ·remediationKRIs · cuadros demando · remediación 1 KYC / KYBquestionnaireCuestionario KYC/ KYB 2 Sanctions & PEPscreeningSanciones y PEP 3 Adverse mediascreeningNoticias adversas 4 Official records& web researchRegistrosoficiales einvestigación web 5 Multi-level riskassessmentEvaluación deriesgo multinivel 6 Level 4 · ChiefComplianceOfficerNivel 4 · ChiefComplianceOfficer 7 Contract releaseEmisión delcontrato
  3. 04/2023 – 11/2024

    Royalty Operations SpecialistAnalista de Royalties y Reporting

    SAP Prague, Czech RepublicPraga, República Checa

    • Managed royalty, licensing and cost-allocation activities for SAP entities worldwide, supporting month-end and quarter-end closing through SAP Graphical User Interface (SAP GUI), Excel, Power BI and a specialized royalty settlement management system.
    • Reconciled general-ledger revenue and invoicing records against royalty-system calculations, validating royalty, licensing and cost allocations while investigating undercharges, overcharges and other discrepancies.
    • Coordinated with local Accounting and Revenue teams to resolve reconciliation issues, explain findings and issue additional invoices for outstanding amounts.
    • Worked with the IT team to communicate root-cause analysis, tested system corrections via User Acceptance Testing (UAT), and improved the accuracy of billing, royalty, licensing and allocation workflows.
    • Gestioné royalties, licencias y asignación de costes para entidades SAP de todo el mundo, apoyando cierres mensuales y trimestrales con Interfaz Gráfica de Usuario de SAP (SAP GUI), Excel, Power BI y un sistema especializado de liquidación.
    • Concilié ingresos y facturación del libro mayor con los cálculos del sistema de royalties, validando royalties, licencias y costes e investigando subfacturación, sobrefacturación y otras discrepancias.
    • Coordiné con equipos locales de Contabilidad y Revenue la resolución de discrepancias, explicación de hallazgos y emisión de facturas adicionales por importes pendientes.
    • Trabajé con el equipo de IT para comunicar causas probables, probar correcciones mediante Pruebas de Aceptación de Usuario (UAT) y mejorar la precisión de facturación, licencias y asignaciones.
    General ledger & invoicing ⇄ Royalty system calculation → Discrepancies → Resolution with Accounting & IT General ledger& invoicingLibro mayor yfacturación Royalty systemcalculationCálculo delsistema deroyalties ReconcileConciliar DiscrepanciesDiscrepancias UnderchargesSubfacturación OverchargesSobrefacturación Resolution withAccounting & ITResolución conContabilidad e IT UAT Additional invoicesFacturas adicionales Corrected & re-invoicedCorregido y refacturado
  4. 08/2021 – 03/2023

    Commercial Business Partner – Deal Desk SpecialistBusiness Partner Comercial – Especialista Deal Desk

    SAP Prague, Czech RepublicPraga, República Checa

    • Reviewed and approved sales quotes, validating pricing, contract dates, billing and renewal terms, product requirements and transaction conditions.
    • Advised Sales on compliance gaps and required approvals, keeping deals blocked until commercial and contractual requirements were met.
    • Strengthened Middle East and North Africa (MENA) public-sector deal governance through preventive contract clauses, product restrictions and a reference tracker that reduced approval delays.
    • Issued contracts following completion of compliance checks and required internal approvals.
    • Revisé y aprobé ofertas comerciales, validando precios, fechas contractuales, condiciones de facturación y renovación, requisitos de producto y condiciones de la operación.
    • Asesoré a Ventas sobre incumplimientos y aprobaciones necesarias, manteniendo operaciones bloqueadas hasta cumplir los requisitos comerciales y contractuales.
    • Reforcé la revisión y aprobación de operaciones del sector público en Oriente Medio y Norte de África (MENA) mediante cláusulas contractuales preventivas, restricciones de producto y un registro de referencia que redujo retrasos de aprobación.
    • Emití contratos tras completar los controles de Compliance y obtener las aprobaciones internas requeridas.
    Sales quote → Pricing, Contract dates, Billing & renewal, Product requirements → Approve quote / Deny quote → Issue contract Sales quoteOfertacomercial PricingPrecios Contract datesFechascontractuales Billing & renewalFacturación yrenovación ProductrequirementsRequisitos deproducto Compliant?¿Cumple? Approve quoteAprobar oferta Issue contractEmitir contrato Deny quoteRechazar oferta Advise Sales on gapsAsesorar a Ventas
  5. 05/2020 – 11/2020

    Procurement Operations SpecialistEspecialista en Compras

    Accenture Prague, Czech RepublicPraga, República Checa

    • Processed purchase requests and purchase orders using SAP and SAP Ariba.
    • Supported supplier onboarding and procurement compliance checks.
    • Provided operational support across North America and Europe, the Middle East and Africa (EMEA).
    • Procesé solicitudes y pedidos de compra en SAP y SAP Ariba.
    • Apoyé el alta de proveedores y los controles de cumplimiento normativo.
    • Presté soporte operativo a clientes en Norteamérica y Europa, Oriente Medio y África (EMEA).
    Supplier onboarding → Purchase request → Purchase order → Logistics resolution → Customer support SAP · SAP Ariba 01 SupplieronboardingAlta deproveedores 02 PurchaserequestSolicitud decompra 03 PurchaseorderPedido decompra 04 LogisticsresolutionResoluciónlogística 05 CustomersupportSoporte alcliente North America · EMEANorteamérica · EMEA
  6. 11/2019 – 04/2020

    Market Researcher – Real Estate & Commercial SupportInvestigador de Mercado Inmobiliario y Soporte Comercial

    Brikkapp · Erasmus for Young Entrepreneurs Prague, Czech RepublicPraga, República Checa

    • Researched the European real estate crowdfunding market, analysing platforms, investment models and opportunities linked to real estate projects.
    • Contacted crowdfunding platforms and potential clients to obtain information, present projects and explain how they worked.
    • Investigué el mercado europeo de crowdfunding inmobiliario, analizando plataformas, modelos de inversión y oportunidades vinculadas a proyectos inmobiliarios.
    • Contacté con plataformas de crowdfunding y potenciales clientes para obtener información, presentar proyectos y explicar su funcionamiento.
    European crowdfunding market → Platforms & investment models → Real estate opportunities → Platforms & clients contacted European crowdfunding marketMercado europeo de crowdfunding Platforms & investment modelsPlataformas y modelos de inversión Real estate opportunitiesOportunidades inmobiliarias Platforms & clients contactedPlataformas y clientes contactados Small investorsPequeños inversores Project fundingFinanciación del proyecto
  7. 06/2019 – 11/2019

    Market Researcher & Commercial SupportInvestigador de Mercados y Apoyo Comercial

    Belgian-Chilean Chamber of Commerce & Hydrogen Europe · TalentiumCámara de Comercio Belgo-Chilena & Hydrogen Europe · Proyecto Talentium Brussels, BelgiumBruselas, Bélgica

    • Conducted market research and provided telephone support to customers and suppliers, offering information and directing enquiries to the appropriate departments.
    • Managed calendars and provided general administrative support.
    • Supported events, business research, reporting and project coordination.
    • Investigación de mercado y atención telefónica a clientes y proveedores, ofreciendo información y derivando consultas a los departamentos correspondientes.
    • Gestión de agendas y apoyo administrativo general.
    • Apoyo en eventos, reporting y coordinación de proyectos.

ProfilePerfil

Manuel Moreno

  • Compliance, Business Operations and Commercial Governance professional with more than five years of international experience across SAP, Accenture and global business environments, complemented by earlier experience in market research and marketing.
  • Experience across third-party due diligence (Know Your Customer (KYC) / Know Your Business (KYB)), Key Risk Indicators (KRIs), contracts, onboarding, process improvement, commercial governance, quote compliance, procurement operations, financial reconciliation and User Acceptance Testing (UAT).
  • Combining analytical judgement and cross-functional coordination with hands-on AI automation to improve operational accuracy and process efficiency.
  • Profesional de Operaciones de Negocio, Operaciones Comerciales y Compliance con más de cinco años de experiencia internacional en SAP, Accenture y entornos globales, complementada con experiencia previa en investigación de mercados y marketing.
  • Experiencia en operaciones comerciales, revisión y aprobación de operaciones, contratos, due diligence de terceros (Know Your Customer (KYC) / Know Your Business (KYB)), operaciones de compras, reconciliación financiera, Indicadores Clave de Riesgo (KRIs), Pruebas de Aceptación de Usuario (UAT) y mejora de procesos.
  • Combino el pensamiento analítico y la coordinación entre distintas áreas de negocio con la aplicación práctica de la IA para mejorar la eficiencia de los procesos.

Shall we have an interview?¿Tenemos una entrevista?

Portrait of Manuel Moreno

The images and videos on this site are my own illustrations. They do not show the real offices of the companies where I worked; they only represent the functions I performed in each role.Las imágenes y vídeos de esta web son ilustraciones propias. No muestran las oficinas reales de las empresas en las que he trabajado; solo representan las funciones que desempeñé en cada puesto.

© 2026 Manuel Moreno Local time in MadridHora local en Madrid ·

Shall we have an interview?¿Tenemos una entrevista?